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间接采购关联企业所有部门、所有人、所有事务，应该得到重视。不重视，就不能有很好的管理，就会产生利润损失，就会影响客户满意度。可以说，间接采购是管理蓝海，是利润金矿。

《全品类间接采购管理》构建了“7大品类、8大痛点、56个解决方案”的棋盘型框架，介绍了设施管理（FM）、信息技术（IT）、物流（LOG）、维护维修运营（MRO）、市场营销（MKT）、机器设备（M&E）、其他专业服务（SVS）等7大品类的需求管理难、预测计划难、需求描述难、供方评审难、价格对比难、部门协同难、流程控制难、量化管理难等8大痛点，形成56个解决方案，涵盖间接采购全品类和管理全流程。

序言 8P模型构建全景图，挖掘利润蓝海

第一部分 间接采购全景图

第一章　间接采购：企业管理中的薄弱环节2

一、什么是间接采购3

二、为什么说间接采购很重要4

三、怎么做才能让间接采购的价值最大化5

四、间接采购人员需要具备什么核心技能8

第二章　间接采购：成本管理中的蓝海金矿10

一、第一步：整理品类数据10

二、第二步：寻找降本空间11

三、第三步：选择合作供方13

四、第四步：优化降本方法14

第三章　间接采购管理8P模型17

第二部分 间接采购的七大品类管理

第四章　FM：设施管理20

一、FM品类概述20

二、FM采购八大痛点的解决方案28

第五章　IT：信息技术47

一、IT品类概述47

二、IT采购八大痛点的解决方案53

第六章　LOG：物流76

一、LOG品类概述76

二、LOG采购八大痛点的解决方案85

第七章　MRO：维护维修运营109

一、MRO品类概述109

二、MRO采购八大痛点的解决方案123

第八章　MKT：市场营销141

一、MKT品类概述141

二、MKT采购八大痛点的解决方案153

第九章　M&E：机器设备182

一、M&E品类概述182

二、M&E采购八大痛点的解决方案191

第十章　SVS：其他专业服务213

一、SVS品类概述213

二、SVS采购八大痛点的解决方案219

第三部分 间接采购的十八般武器

第十一章　采购计划管理工具238

一、供应市场分析五力模型 238

二、供应商寻源路径239

三、供应商调查工具耙240

四、卡拉杰克矩阵241

五、租买分析表 243

六、支出分析饼图244

第十二章　采购询价比价工具247

一、需求模板247

二、报价模板249

三、PPDAR五步法251

四、TCO模板253

五、PLAYER谈判模型254

第十三章　采购风险控制工具256

一、甘特图256

二、风险评估工具257

三、验收标准清单259

四、PRC147模型260

第十四章　采购绩效管理工具264

一、客户热力图264

二、采购绩效考核表266

三、供应商绩效考核表 268

第四部分 间接采购中数字化的应用

第十五章　数字化采购的现状和趋势272

一、数字化采购的现状272

二、数字化采购的发展趋势275

第十六章　数字化应用案例283

一、预测计划难283

二、需求管理难285

三、需求描述难288

四、供方评审难289

五、价格对比难292

六、部门协同难294

七、流程控制难297

八、量化管理难299

参考文献302

宫迅伟

中采商学首席专家，中国好采购大会创始人，中国机械工程学会物流工程分会理事、国家级培训基地首席专家，中国建筑材料流通协会重大工程委员会数字化采购研究室主任

唐振来

宫采道弟子，第二届“中国好采购”大赛亚军，中采商学（苏州）管理咨询有限公司间接采购专家

罗宏勇

宫采道弟子，采购谈判专家，项目采购专家，博世（中国）投资有限公司高级采购经理

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书籍介绍

间接采购关联企业所有部门、所有人、所有事务，应该得到重视。不重视，就不能有很好的管理，就会产生利润损失，就会影响客户满意度。可以说，间接采购是管理蓝海，是利润金矿。

《全品类间接采购管理》构建了“7大品类、8大痛点、56个解决方案”的棋盘型框架，介绍了设施管理（FM）、信息技术（IT）、物流（LOG）、维护维修运营（MRO）、市场营销（MKT）、机器设备（M&E）、其他专业服务（SVS）等7大品类的需求管理难、预测计划难、需求描述难、供方评审难、价格对比难、部门协同难、流程控制难、量化管理难等8大痛点，形成56个解决方案，涵盖间接采购全品类和管理全流程。