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一随着我国教育事业的深入发展及细化，将职业教育拓展为学校职业教育和社会职业培训两种模式。学校职业教育基本是传统的学历教育，已经不能适应目前经济的高速发展、职业多变和终身教育的需要。随着我国就业结构调整和技术技能折旧速度的加快，劳动力跨行业流动更加频繁，职业培训进一步成为涉及面广、受益面*的教育，已经成为国家教育的重要组成部分，越来越受到人们的广泛欢迎。

为了弥补目前教育体制与人才市场需求的脱节状态，全面来提升学员的综合就业力，培养企业需求的复合型人才，CAC教育机构按照劳动保障部提出的以就业为导向，以企业实际需求，编制了《CAC职业(岗位)培训系列教材》，本系列教材的编写是根据“中国就业促进会中国大学生就业促进工程”和“全国1+N复合型人才职业培训项目”中所设立的岗位进行编写，在学员参加相应的岗位培训并经过考核合格，可以获得国家承认的《就业能力证书))或《职业培训证书》，详细课程介绍可登录W W W．CCetu．org和WWW．CCepe．org进行查询。

《CAC职业(岗位)培训系列教材》使用对象为学完基础课程的相关专业的在校大学生和进一步提高实训技能方面的专业人员。目的是提高学员自学能力和实践动手能力，其次是培养学员探索和分析归纳创新能

力，将学员学习的技术技能同他将来的工作岗位紧密结合起来。CAC职业(岗位)培训系列教材实现了学生学习与就业间的“无缝对接”。

《CAC职业(岗位)培训系列教材》是对目前人才市场和企业实际需求进行调研分析，以及对高等院校、职业院校以及各类社会培训机构进行广泛调查的基础上，由长期从事本专业工作的专家和在教学线有丰富教学经验的教师编写的一套系列丛书。本丛书的*特点是以就业为导向，突出实用性和专业性，重点培养学员的技术运用能力和岗位工作能力。

导读

第1讲　高级文秘岗位认知

　第1课时　高级文秘岗位描述　

　第2课时　高级文秘岗位要求

第2讲　基本技能　

　第1课时　计划管理能力

　第2课时　时间管理能力

　第3课时　成本控制能力

　第4课时　沟通协调能力

第3讲　日常事务处理

　第1课时　文件收发

　第2课时　接听电话

　第3课时　接待工作

　第4课时　文档处理

　第5课时　信息客理

　第6课时　印信管理

　第7课时　商旅活动安排

　第8课时　做好上司服务

　第9课时　受命督察工作

第4讲　会务管理

　第1课时　做好会前准备　

　第2课时　会议期间的工作

　第3课时　会后整理工作

第5讲　文书写作

　第1课时　事务文书撰写

　第2课时　礼仪文书写作

　第3课时　商务文书写作

第6讲　健康安全

　第1课时　职业健康安全

　第2课时　消防知识

　第3课时　初级救护知识

第7讲　实用文秘英语

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参考文献

王宏，本科学历，经济管理专业，现任国务院机关秘书，兼任中国国际问题学术交流基金会理事，吉林大学珠海学院客座教授、中国工商管理研究院专家委员、中国兰图智业研究院学术委员，曾任中国策划大会组织委员会副秘书长、《点击中国策划》副主编、《企业行政箮是实务》编委。

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