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客户服务管理书籍详细信息

  • ISBN：9787030303042
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2011-6
  • 页数：301
  • 价格：36.00元
  • 纸张：暂无纸张
  • 装帧：暂无装帧
  • 开本：暂无开本
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
  • 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
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内容简介：

《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编，以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。

《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用，也可作为工商界人士的参考书，还可作为企业的培训教材。

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其它内容：

书籍介绍

《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编，以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。

《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用，也可作为工商界人士的参考书，还可作为企业的培训教材。

书籍真实打分

  • 故事情节：7分

  • 人物塑造：6分

  • 主题深度：3分

  • 文字风格：5分

  • 语言运用：6分

  • 文笔流畅：9分

  • 思想传递：8分

  • 知识深度：8分

  • 知识广度：7分

  • 实用性：3分

  • 章节划分：8分

  • 结构布局：3分

  • 新颖与独特：8分

  • 情感共鸣：8分

  • 引人入胜：6分

  • 现实相关：9分

  • 沉浸感：6分

  • 事实准确性：7分

  • 文化贡献：7分

网站评分

  • 书籍多样性：6分

  • 书籍信息完全性：7分

  • 网站更新速度：8分

  • 使用便利性：4分

  • 书籍清晰度：8分

  • 书籍格式兼容性：3分

  • 是否包含广告：4分

  • 加载速度：4分

  • 安全性：5分

  • 稳定性：6分

  • 搜索功能：3分

  • 下载便捷性：5分

下载点评

  • 赞(107+)
  • 速度快(411+)
  • 内容完整(193+)
  • 中评多(60+)
  • 好评多(401+)
  • 情节曲折(548+)
  • 体验满分(368+)
  • 傻瓜式服务(470+)
  • 超值(541+)
  • 赚了(220+)
  • 体验差(467+)

下载评价

  • 网友 步***青： ( 2025-01-08 15:10:38 )

    。。。。。好

  • 网友 訾***雰： ( 2025-01-25 18:06:23 )

    下载速度很快，我选择的是epub格式

  • 网友 马***偲： ( 2025-01-12 01:10:13 )

    好 很好 非常好 无比的好 史上最好的

  • 网友 国***舒： ( 2025-01-29 20:27:58 )

    中评，付点钱这里能找到就找到了，找不到别的地方也不一定能找到

  • 网友 利***巧： ( 2025-01-19 01:21:05 )

    差评。这个是收费的

  • 网友 瞿***香： ( 2025-01-07 14:08:40 )

    非常好就是加载有点儿慢。

  • 网友 后***之： ( 2025-01-15 18:10:59 )

    强烈推荐！无论下载速度还是书籍内容都没话说 真的很良心！

  • 网友 丁***菱： ( 2025-01-10 08:50:45 )

    好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好

  • 网友 曹***雯： ( 2025-02-01 00:33:05 )

    为什么许多书都找不到？

  • 网友 家***丝： ( 2025-01-13 03:16:27 )

    好6666666

  • 网友 晏***媛： ( 2025-01-27 19:17:37 )

    够人性化！

  • 网友 潘***丽： ( 2025-01-16 19:08:26 )

    这里能在线转化，直接选择一款就可以了，用他这个转很方便的

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ISBN：9787030303042
出版社：暂无出版社
出版日期：2011-6
作者：暂无作者
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