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　　随着经济的发展，以人为本的管理，已经成为企业现代化管理的新趋势，成为现代企业求存、求发展的武器。

在未来，总经理所需要的知识和技能，主要从管理上，既在组织行为、人员管理和劳资关系管理领域，并且大都从公司的人事或人力资源功能中体现出来。

本书一个建设性的目的，是想为正在奋斗前行的公司提供更具有推动力的动态方法。

读本仅适合

■MBA、EMBA学生和希望继续学习者

■企业厂长、公司经理和广大管理者

■有志于成为既懂专业又懂管理的复合型人才

■希望解决企业问题，使业绩不断成长者

■一切渴望在商业社会中成为主流者。

很多人都知道管理的重大意义，但如何学会有效管理，始终是一个问题。《MBA课程全新读本》在这方面做了非常有益的尝试。

　　　　　　　　——全国政协委员，著名经济学家周叔莲教授

21世纪企业生存和竞争的挑战．使改善管理成为当务之急。这套读本有助于工商业界人士跨越“管理之坎”。

　　　　　　　　——中国社会科学院中小企业研究中心主任，博士生导师陈乃醒教授

这套丛书的生动和务实特点，使它不仅适合于广大的MBA和EMBA学习者，而且是相关自学人士的理想读本。

　　　　　　　　——《中国工业经济》杂志社社长，博士生导师李海舰教授

前言

一、人力夺源管理战略、政策与制度

1　上海波特曼丽嘉酒店，员工都是纳土和淑女

　　　　——丽嘉酒店人力资源管理战略分析

　　如果你是一位老板，你会不会像“讨好”你的客户那样去“讨好”你的员工？如果你是一位高层管理人员，你会不会认为你的下属本身就是绅士和淑女？

　　你信奉Theory　X？还是信奉Theory　Y？

　　相关链接一：人力资源管理（HRM）理论的一般框架

　　相关链接二：员工调查表范例

　　相关链接三：奖金管理制度范例

2　安利（中国）：在规范中发展

　　　 ——安利（中国）的人力资源管理政策透视

　　围绕“三种需求”工作，安利实现了低成本和高效率的结合。

　　推行“吸纳人才、培育人才、善用人才、善待人才”的人力资源策略，为其长远发展注入了强大生命力。

　　安利的人力资源管理政策，有着相当的借鉴意义。

　　相关链接一：员工自我鉴定表范例

　　相关链接二：重要干部的人事考绩表格范例

3　平安保险：以制度保平安　

　　　 ——平安保险人力资源管理制度改造的启示

　　如何提升人力资源管理水平，使它成为公司发展的保障和动力？

　　借“飞雁”架桥过河，靠企业文化扎下根基；凭“龙腾”后发优势，以“胜任素质”整合制度——平安保险以制度保平安。

　　相关链接：小企业的绩效考评

二、员工招聘与配置

4　中国宝洁：招聘维新，全面培训

　　　 ——中国宝洁员工招聘纪实

　　对宝洁来讲，应届大学毕业生是其爱，新生力量造就新的活力。

　　对员工而言，公司是好的教练，帮助你达到你能力的极限。

　　人才是比品牌更有价值的资源。

　　相关链接一：常见职务的职务描述和任职资格要求范例

　　相关链接二：员工正式聘用合同书范例

三、薪酬管理。绩效评价与人员激励

5　云南白药：薪酬改革促发展

6　东风汽车：使薪酬管理成为一个完整的过程

　　　 ——东风汽车股份有限公司薪酬系统分析

7　美的：产权是好的激励形式

　　　 ——美的MBO行动回顾

四、员工培训与开发

8　摩托罗拉：建立工厂里的大学

　　　 ——简析摩托罗拉的培训工作

9　海尔：培训也是竞争力

　　　 ——海尔集团培训体系解析

10　李亦非：我的美丽人生没有玻璃顶

　　　 ——李亦非职业发展管理的启示

11　上海贝尔阿尔卡特：人性化的解雇管理

　　　 ——ASB员工“自愿离职计划”分析

12　联想：保护员工职业心理健康

　　　 ——联想员工帮助计划评析

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随着经济的发展，以人为本的管理，已经成为企业现代化管理的新趋势，成为现代企业求存、求发展的武器。

　　在未来，总经理所需要的知识和技能，主要从管理上，既在组织行为、人员管理和劳资关系管理领域，并且大都从公司的人事或人力资源功能中体现出来。

　　本书一个建设性的目的，是想为正在奋斗前行的公司提供更具有推动力的动态方法。