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内容简介:
本书针对服务业中的排队管理实践问题,分别从顾客需求管理、服务排队规则的创新、服务能力调节、顾客等待心理学与服务者行为科学四个方面,详细介绍相关基本概念和理论知识,并结合丰富的案例和应用场景提出相应的创新角度和应用建议,旨在为服务业在排队管理方面的提升提供新的策略和思路。
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- 网友 堵***格: ( 2025-01-10 19:05:32 )
OK,还可以
- 网友 饶***丽: ( 2025-01-15 19:20:21 )
下载方式特简单,一直点就好了。
- 网友 寿***芳: ( 2025-01-09 11:13:34 )
可以在线转化哦
- 网友 师***怀: ( 2025-01-04 22:31:00 )
好是好,要是能免费下就好了
- 网友 冉***兮: ( 2025-01-20 17:30:25 )
如果满分一百分,我愿意给你99分,剩下一分怕你骄傲
- 网友 沈***松: ( 2025-01-28 02:11:27 )
挺好的,不错
- 网友 相***儿: ( 2025-01-08 04:49:49 )
你要的这里都能找到哦!!!
- 网友 辛***玮: ( 2025-01-21 01:25:00 )
页面不错 整体风格喜欢
- 网友 权***颜: ( 2025-01-12 04:23:50 )
下载地址、格式选择、下载方式都还挺多的
- 网友 印***文: ( 2025-01-27 11:29:57 )
我很喜欢这种风格样式。
- 网友 訾***晴: ( 2025-01-26 11:47:47 )
挺好的,书籍丰富
- 网友 利***巧: ( 2025-01-28 07:24:18 )
差评。这个是收费的
- 网友 方***旋: ( 2025-01-07 03:31:43 )
真的很好,里面很多小说都能搜到,但就是收费的太多了
- 网友 温***欣: ( 2025-01-24 07:49:32 )
可以可以可以
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书籍真实打分
故事情节:5分
人物塑造:8分
主题深度:6分
文字风格:7分
语言运用:3分
文笔流畅:3分
思想传递:3分
知识深度:9分
知识广度:7分
实用性:5分
章节划分:9分
结构布局:7分
新颖与独特:3分
情感共鸣:6分
引人入胜:9分
现实相关:6分
沉浸感:8分
事实准确性:5分
文化贡献:4分