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客户服务管理书籍详细信息

  • ISBN：9787030303042
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2011-6
  • 页数：301
  • 价格：36.00元
  • 纸张：暂无纸张
  • 装帧：暂无装帧
  • 开本：暂无开本
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
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内容简介：

《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编，以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。

《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用，也可作为工商界人士的参考书，还可作为企业的培训教材。

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其它内容：

书籍介绍

《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编，以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。

《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用，也可作为工商界人士的参考书，还可作为企业的培训教材。

书籍真实打分

  • 故事情节：9分

  • 人物塑造：3分

  • 主题深度：3分

  • 文字风格：8分

  • 语言运用：5分

  • 文笔流畅：4分

  • 思想传递：9分

  • 知识深度：3分

  • 知识广度：7分

  • 实用性：4分

  • 章节划分：6分

  • 结构布局：3分

  • 新颖与独特：3分

  • 情感共鸣：7分

  • 引人入胜：9分

  • 现实相关：7分

  • 沉浸感：4分

  • 事实准确性：3分

  • 文化贡献：3分

网站评分

  • 书籍多样性：9分

  • 书籍信息完全性：6分

  • 网站更新速度：3分

  • 使用便利性：9分

  • 书籍清晰度：9分

  • 书籍格式兼容性：4分

  • 是否包含广告：6分

  • 加载速度：5分

  • 安全性：9分

  • 稳定性：3分

  • 搜索功能：7分

  • 下载便捷性：9分

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下载评价

  • 网友 马***偲： ( 2025-01-29 07:23:49 )

    好 很好 非常好 无比的好 史上最好的

  • 网友 游***钰： ( 2025-01-10 03:19:26 )

    用了才知道好用，推荐！太好用了

  • 网友 孙***夏： ( 2025-01-17 03:00:37 )

    中评，比上不足比下有余

  • 网友 濮***彤： ( 2025-02-01 09:34:45 )

    好棒啊！图书很全

  • 网友 潘***丽： ( 2025-02-03 05:17:29 )

    这里能在线转化，直接选择一款就可以了，用他这个转很方便的

  • 网友 汪***豪： ( 2025-01-31 10:21:58 )

    太棒了，我想要azw3的都有呀！！！

  • 网友 家***丝： ( 2025-01-19 03:58:44 )

    好6666666

  • 网友 菱***兰： ( 2025-01-20 11:53:55 )

    特好。有好多书

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  • 网友 宓***莉： ( 2025-01-30 06:47:34 )

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  • 网友 孔***旋： ( 2025-01-29 23:37:42 )

    很好。顶一个希望越来越好，一直支持。

  • 网友 丁***菱： ( 2025-01-18 16:55:48 )

    好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好

  • 网友 融***华： ( 2025-01-19 04:05:43 )

    下载速度还可以

  • 网友 后***之： ( 2025-01-09 04:05:56 )

    强烈推荐！无论下载速度还是书籍内容都没话说 真的很良心！

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客户服务管理分类索引数据信息

ISBN：9787030303042
出版社：暂无出版社
出版日期：2011-6
作者：暂无作者
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