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第1章 推销员的N种“维生素”

秘籍1：具备出众的个人素质

秘籍2：掌握渊博的知识

秘籍3：深刻了解你的主“打”产品

秘籍4：精通推销语言

秘籍5：拥有“扫描”客户的眼光

秘籍6：练就非凡的亲和力

秘籍7：保持自省的习惯

秘籍8：机智灵活的思维方式

秘籍9：时间上的运筹帷幄

秘籍10：始终如一地勤奋

秘籍11：热爱销售，并能将其当成一项事业

第2章 情绪，决定 成就

秘籍12：用自信拉开帷幕

秘籍13：没有做不到，只怕想不到

秘籍14：积极的自我暗示与确认

秘籍15：“拔出”心中的自卑

秘籍16：坚持到底，永不放弃

秘籍17：用 热情做事

秘籍18： 是成功的炼金石

第3章 让客户 时间接纳你

秘籍19：适合时宜地着装

秘籍20：展现积极健康的仪容

秘籍21：举止优雅宜人

秘籍22：细节成就

秘籍23：“握”出优雅与风度

秘籍24：来一个闪亮的开场白

秘籍25：保持合适的谈话音量

秘籍26：博取客户的信任和好感

秘籍27：巧给客户戴“高帽”

秘籍28：让客户认可你的微笑

秘籍29：获得客户的认同

秘籍30：“听懂”客户的话

秘籍31：恰当呼应客户

秘籍32：将形象“烙”在客户心上

秘籍33：怎么说比说什么 重要

第4章 亮出产品的卖点

秘籍34：提炼独特卖点打动客户

秘籍35：陈述产品卖点要通俗易懂

秘籍36：让缺点变成卖点

秘籍37：多谈价值，少谈价格

秘籍38：向客户展示产品的好处

秘籍39：有创意才有好卖点

第5章 引爆客户的购买欲望

秘籍40：点燃客户的“好奇心”

秘籍41：让自己的介绍 专业

秘籍42：挖掘客户的真实需求

秘籍43：创造客户的迫切需求感

秘籍44：调动客户的竞争心理

秘籍45：营造“欲购从速”的感觉

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原著精读 我是自然界 的奇迹。 没有一个人和我一样，我的头脑、心灵、眼睛、耳朵、双手、头发、嘴唇都是与众不同的。言谈举止和我 一样的人以前没有，现在没有，以后也不会有。虽然四海之内皆兄弟，然而人人各异。我是独一无二的造化。 我是自然界 的奇迹。 我不可能像动物一样容易满足，我心中燃烧着代代相传的火焰，它激励我 自己，我要使这团火燃得 旺，向世界宣布我的出类拔萃。 没有人能模仿我的笔迹、我的商标、我的成果、我的推销能力。从今往后，我要使自己的个性充分发展，因为这是我得以成功的一大资本。 我是自然界 的奇迹。 我不再徒劳地模仿别人，而要展示自己的个性。我不但要宣扬它，还要推销它。我要学会去同存异，强调自己与众不同之处，回避人所共有的通性，并且要把这种原则运用到商品上。推销员和货物，两者皆独树一帜，我为此而自豪。 我是 的奇迹。 物以稀为贵。我特立独行，因而身价百倍。我是千万年进化的终端产物，头脑和身体都超过以往的帝王与智者。 但是，我的技艺、我的头脑、我的心灵、我的身体，若不善加利用，都将随着时间的流逝而迟钝、腐朽甚至死亡。我的潜力无穷无尽，脑力、体能稍加开发，就能超过以往的任何成就。从 开始，我就要开发潜力。 我不再因昨日的成绩沾沾自喜，不再为微不足道的成绩自吹自擂。我能做得比已经完成的 好。我的出生并非 一个奇迹，为什么自己不能再创奇迹呢？ 我是自然界 的奇迹。 我不是随意来到这个世上的。我生来应为高山，而非草芥。从今往后，我要竭尽全力成为群峰之巅，将我的潜能发挥到 限度。 我要吸取前人的经验，了解自己以及手中的货物，这样才能成倍地增加销量。我要字斟句酌，反复推敲推销时用的语言，因为这是成就事业的关键。我 不忘记，许多成功的商人，其实只有一套说辞，却能使他们无往不利。我也要不断改进自己的仪态和风度，因为这是吸引别人的美德。 我是自然界 的奇迹。 我要专心致志对抗眼前的挑战，我的行动会使我忘却其他一切，不让家事缠身。身在商场，不可恋家，否则会使我思想混沌。另一方面，当我与家人同处时，一定得把工作留在门外，否则会使家人感到冷落。 商场上没有一块属于家人的地方，同样，家中也

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