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内容简介：
在物流市场上，如何做好客户的服务工作，以赢得客户、赢得市场、实现盈利目标，成为当今时代从事物流业务的企业应关注和考虑的问题。
《物流企业客户服务》为您分析和解决上述问题：物流企业在竞争激烈的市场上，应该树立市场导向的观念，以客户为中心，制定客户服务的经营战略，以服务的意识、服务的理念和服务的行为去经营物流业务，从事物流活动，高质量地提供给客户基本服务和增值服务，加强客户服务管理，提高客户满意度和忠诚度，扩大市场占有率，实现企业经营目标。
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书籍介绍
在物流市场上，如何做好客户的服务工作，以赢得客户、赢得市场、实现盈利目标，成为当今时代从事物流业务的企业应关注和考虑的问题。
《物流企业客户服务》为您分析和解决上述问题：物流企业在竞争激烈的市场上，应该树立市场导向的观念，以客户为中心，制定客户服务的经营战略，以服务的意识、服务的理念和服务的行为去经营物流业务，从事物流活动，高质量地提供给客户基本服务和增值服务，加强客户服务管理，提高客户满意度和忠诚度，扩大市场占有率，实现企业经营目标。
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书籍多样性：8分
书籍信息完全性：9分
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下载评价
- 网友 康***溪： ( 2025-01-21 07:41:22 )
强烈推荐！！！
- 网友 益***琴： ( 2025-01-06 14:43:13 )
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- 网友 仰***兰： ( 2025-01-10 00:08:00 )
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- 网友 濮***彤： ( 2025-01-28 07:45:04 )
好棒啊！图书很全
- 网友 游***钰： ( 2025-01-20 08:44:23 )
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- 网友 温***欣： ( 2025-01-17 17:53:13 )
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- 网友 宫***凡： ( 2025-01-07 23:48:18 )
一般般，只能说收费的比免费的强不少。
- 网友 饶***丽： ( 2025-01-08 05:32:18 )
下载方式特简单，一直点就好了。
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- 网友 丁***菱： ( 2025-01-18 09:45:47 )
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- 网友 龚***湄： ( 2025-01-05 12:55:02 )
差评，居然要收费！！！
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书籍真实打分
故事情节：7分
人物塑造：7分
主题深度：8分
文字风格：6分
语言运用：3分
文笔流畅：5分
思想传递：7分
知识深度：6分
知识广度：9分
实用性：9分
章节划分：4分
结构布局：3分
新颖与独特：4分
情感共鸣：7分
引人入胜：4分
现实相关：8分
沉浸感：5分
事实准确性：4分
文化贡献：8分